شكراً لاختيارك متجر High Level
بإتمام طلبك أنت توافق على سياسة الخصوصية.
سياسة الاستبدال او الارجاع
- يتم اعتماد الطلب بعد تحويل كامل المبلغ.
- كل المعروض ماستر هاي كواليتي درجة اولى
- جميع أسعارنا المعروضة شاملة العمولة والضريبة .
- نهتم بإيصال طلبك خلال 3 إلى 7 يوم عمل من اعتماد الطلب ( يستثنى من ذلك أيام الإجازات الرسمية نظراً لارتباط عمليات الشحن بأيام عمل الشركات).
- الطلب لا يستبدل ولا يسترجع بعد استلامه لذلك يُرجى التأكد من تفاصيل الطلب قبل اتمام الدفع فقط في حالات معينه
- يتم تبديل الطلب في حال وجود عيب مصنعي ويشترط ابلاغنا خلال 24 ساعة من استلامه .
الغاء الطلب، و استرجاع مبلغ المنتجات الموجودة في الطلب (بعد وصولها لنا و التأكد من سلامة الشحنة يتم تحويل المبلغ) كحد اقصى4 ايام لكن، بدون قيمة الشحن لأن المبلغ قد استخدم من قبل شركة الشحن لتوصيلها.- شحنها مرة اخرى بقيمة شحن جديدة يتم دفعها من قبل العميل.
- في حال عدم توفر الطلب يتم إرجاع المبلغ في مدة أقصاها 7 أيام.
- متابعة الشحنة الداخلية مسؤولية العميل وفي حال عدم استلام الشحنة وإعادتها للمتجر يتحمل العميل رسوم إضافية بقيمة 30 ريال لإعادة شحنها مرة اخرى
شاكرين لكم حسن تفهمكم و نتمنى لكم تجربة سعيدة معنا.
